چه باید بدانیم
- Gmail را باز کنید و نام کاربری خود را وارد کنید. روی رمز عبور را فراموش کرده اید؟ کلیک کنید Gmail از شما یک سری سوال می پرسد و پس از پاسخ دادن وارد سیستم می شوید.
- برای بازنشانی، باید قبلاً یک آدرس ایمیل ثانویه ثبت شده داشته باشید یا به مدت 5 روز به حساب خود وارد نشده باشید.
- Gmail از فرآیند تأیید اعتبار برای تنظیم رمز عبور جدید استفاده می کند که شامل سؤالات مختلفی است که فقط شما می توانید پاسخ دهید.
این مقاله نحوه بازیابی رمز عبور فراموش شده را توضیح می دهد و سؤالات استانداردی را که Gmail در طول این فرآیند از شما می پرسد به اشتراک می گذارد. این مراحل برای همه حساب‌های Gmail هستند و در همه مرورگرهای رایانه یکسان عمل می‌کنند.
بازیابی رمز عبور فراموش شده جیمیل
این مراحل را دنبال کنید تا رمز عبور فراموش شده جیمیل خود را بازنشانی کنید و دسترسی به حساب خود را بازیابی کنید.
- اول، مطمئن شوید که یا (1) یک آدرس ایمیل ثانویه برای حساب Gmail خود مشخص کرده اید یا (2) به مدت پنج روز به حساب Gmail خود وارد نشده اید.
- Gmail را باز کنید و آدرس ایمیل خود را در فضای ارائه شده وارد کنید. فشار بعدی.
-
در صفحه ورود به Gmail رمز عبور را فراموش کرده اید؟ را انتخاب کنید.
Image -
Gmail اکنون تعدادی سؤال می پرسد تا شما را به عنوان مالک حساب معرفی کند.
Image برای هر سؤال، پاسخ خود را وارد کنید و Next را انتخاب کنید. یا اگر پاسخ سوالی را نمی دانید، راه دیگری را امتحان کنید را انتخاب کنید.
برای فهرستی از سؤالاتی که ممکن است Google بپرسد به زیر مراجعه کنید.
- هنگامی که با استفاده از مراحل بالا خود را به عنوان مالک حساب خود معرفی کردید، Gmail شما را وارد حساب می کند. اگر به دلایل امنیتی می خواهید رمز عبور خود را تغییر دهید، پیوند Change password را دنبال کنید.
برای جلوگیری از به خاطر سپردن گذرواژه‌ها، یک مدیر رمز عبور مانند Dashlane را امتحان کنید، که برای یک حساب اصلی رایگان است.
سوالاتی که Google در حین بازیابی حساب Gmail از شما خواهد پرسید
سوالاتی که Gmail برای کمک به تأیید حساب Gmail شما می پرسد ممکن است شامل موارد زیر باشد، نه لزوماً به این ترتیب.
- یک رمز عبور قبلی: اگر رمز عبور جیمیل خود را تغییر داده اید و فقط یک رمز عبور قدیمی را به خاطر دارید، می توانید آن را وارد کنید.
- تأیید با استفاده از کد: بسته به روش‌های تأییدی که قبلاً برای احراز هویت دو مرحله‌ای تنظیم کرده‌اید، می‌توانید کدی را از:An دریافت کنید. پیامک پیامکی دریافت شده از Google
- یک پیام ایمیل از Google دریافت شد
- یک تماس تلفنی از Google دریافت شد.
- یک برنامه (مثلاً Google Authenticator)
- کدهای پشتیبان چاپ شده
- یک آدرس ایمیل ثانویه برای بازیابی حساب Gmail: برای بازنشانی گذرواژه در حساب Google خود، پیوند موجود در پیامی را که Google به آدرس ایمیل جایگزین شما ارسال می کند دنبال کنید. همچنین ممکن است بتوانید آدرس ایمیل فعلی را برای دریافت کد تأیید وارد کنید.
- یک سوال امنیتی برای بازیابی رمز عبور Gmail: وقتی از شما خواسته شد، پاسخ سؤال بازیابی خود را تایپ کنید.
- هنگام راه‌اندازی حساب: ماه و سالی را که حساب Gmail (یا Google) ایجاد کردید وارد کنید.
- یک پنجره بازشو در تلفن شما: بسته به نحوه تنظیم حساب خود و اینکه آیا تلفن شما به همان حساب Gmail متصل است، ممکن است بتوانید یک اعلانی در تلفنتان که می‌توانید آن را بپذیرید تا تأیید کنید که این شما هستید که درخواست بازنشانی رمز عبور می‌کنید.
اگر در پنج روز گذشته از حساب جیمیل خود استفاده کرده اید اما آدرس ایمیل دومی را مشخص نکرده اید، باید پنج روز صبر کنید تا بتوانید به این حساب دسترسی پیدا کنید.
