چه باید بدانیم
- برنامه Google Home را باز کنید. روی Chromecast نام دستگاه خود ضربه بزنید > تنظیمات > بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه ضربه بزنید.
- اگر این کار جواب نداد، بازنشانی سخت را امتحان کنید. مطمئن شوید Chromecast به تلویزیون و منبع برق متصل است.
- سپس، دکمه کناری دستگاه را نگه دارید تا چراغ LED سفید چشمک بزند و تلویزیون خالی شود.
این مقاله نحوه بازنشانی دستگاه Chromecast را در صورت مشکل در پخش رسانه توضیح می دهد. همچنین ممکن است بخواهید Chromecast خود را قبل از فروش آن به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید یا آن را به شخص دیگری بدهید.
چگونه یک Chromecast را بازنشانی کنیم
قبل از شروع، مطمئن شوید که Chromecast شما به طور ایمن به درگاه HDMI تلویزیون شما متصل است. دستگاه همچنین باید به منبع برق و شبکه Wi-Fi شما متصل باشد. اگر دستگاه هنوز به درستی کار نمی کند، مراحل زیر را برای بازنشانی کارخانه انجام دهید:
- برنامه Google Home را در دستگاه Android یا iOS خود باز کنید.
- Chromecast روی نام دستگاه خود ضربه بزنید.
- چرخدنده تنظیمات ضربه بزنید.
-
روی بازنشانی کارخانه بازنشانی دستگاه ضربه بزنید.
-
یک پیام هشدار نمایش داده می شود که از شما می پرسد آیا مطمئن هستید که می خواهید دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. برای تأیید دوباره روی بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه ضربه بزنید. Chromecast شما به حالتی بازنشانی میشود که برای اولین بار آن را از جعبه خارج کردید.
بازنشانی کارخانه ای همه برنامه های نصب شده و تنظیمات شخصی شما را پاک می کند. چندین مرحله دیگر وجود دارد که میتوانید برای تعمیر Chromecast که کار نمیکند انجام دهید.
برای اینکه این فرآیند کار کند باید به شبکه Wi-Fi که ابتدا Chromecast خود را روی آن راه اندازی کرده بودید متصل باشید.
چگونه یک Chromecast قدیمی را بازنشانی کنیم
اگر Chromecast قدیمیتری دارید که از رایانه برای پیکربندی تنظیمات خود بر خلاف برنامه تلفن هوشمند یا رایانه لوحی استفاده میکند، برنامه Chromecast را که در ابتدا در هنگام راهاندازی دستگاه روی دسکتاپ یا لپتاپ نصب شده بود، باز کنید.
وقتی آن رابط برنامه قابل مشاهده است، Chromecast را انتخاب کنید که می خواهید بازنشانی کنید، سپس Settings و بازنشانی کارخانه را انتخاب کنید تا دستگاه به حالتی شبیه به جدید است.
چگونه Chromecast خود را هارد ریست انجام دهید
اگر دستورالعملهای بالا به دلایلی موفق نشدند، آخرین راه حل این است که دستگاه را بازنشانی کنید.وقتی Chromecast به تلویزیون و منبع برق متصل است، دکمه واقع در کنار آن را نگه دارید تا چراغ LED روی دستگاه سفید چشمک بزند و تلویزیون خالی شود. در این مرحله، دکمه را رها کنید و منتظر بمانید تا Chromecast فرآیند بازیابی را کامل کند.
اگر این روش ها را دنبال کرده اید و Chromecast شما هنوز به درستی کار نمی کند، ممکن است سخت افزار معیوب باشد. برای راهنمایی بیشتر با مرکز راهنمایی Google تماس بگیرید.
سوالات متداول
دکمه تنظیم مجدد در Chromecast کجاست؟
این دکمه کوچک سیاه رنگ زیر درگاه micro USB است. اگر یک Chromecast نسل اول دارید، دکمه تنظیم مجدد در پشت دستگاه قرار دارد.
چگونه مشکل کار نکردن Chromecast خود را برطرف کنم؟
اول، مطمئن شوید Chromecast، تلفن و برنامه Google Home شما همه به یک Wi-Fi متصل هستند. نکات بیشتر برای عیب یابی: روتر یا مودم خود را راه اندازی مجدد کنید. Chromecast خود را خاموش و روشن کنید؛ به روز رسانی Google Home; مرورگر کروم خود را به روز کنید.