این یک راه واقعا افتضاح برای شروع یک روز است: شما دکمه روشن/خاموش را روی رایانه خود فشار می دهید و هیچ اتفاقی نمی افتد.
دلایل زیادی برای روشن نشدن رایانه وجود دارد و معمولاً سرنخ‌های بسیار کمی در مورد آنچه ممکن است مشکل باشد وجود دارد. تنها علامت معمولاً این واقعیت ساده است که "هیچ چیز کار نمی کند"، که چیز زیادی برای ادامه دادن نیست.
اول: نگران نباشید، فایل های شما احتمالاً مشکلی ندارند
بیشتر مردم هنگام مواجهه با رایانه ای که روشن نمی شود دچار وحشت می شوند و نگران این هستند که همه داده های ارزشمندشان برای همیشه از بین رفته باشد.
درست است که رایج‌ترین دلیل راه‌اندازی نشدن رایانه این است که یک قطعه سخت‌افزار از کار افتاده یا مشکلی ایجاد می‌کند، اما آن سخت‌افزار معمولاً هارد دیسک نیست، بخشی از رایانه شما که ذخیره می‌کند. همه فایل های شما.
به عبارت دیگر، برنامه‌ها، موسیقی، اسناد، ایمیل‌ها و ویدیوهای شما احتمالاً ایمن هستند - در حال حاضر در دسترس نیستند.
برای رفع این مشکل، به خواندن زیر ادامه دهید، و راهنمای عیب‌یابی را انتخاب کنید که بیشتر نشان دهنده نحوه عملکرد رایانه شما است.
تکنیک های زیر صرف نظر از سیستم عامل ویندوز نصب شده، از جمله ویندوز 11، ویندوز 10، ویندوز 8، ویندوز 7، ویندوز ویستا و ویندوز XP قابل اجرا هستند. علاوه بر این، آنها برای همه دستگاه های رایانه شخصی اعمال می شوند. به عبارت دیگر، اگر دسکتاپ یا لپ تاپ شما روشن نشود یا حتی تبلت شما روشن نشود، به شما کمک خواهند کرد. ما در این راه هر تفاوت مهمی را مطرح خواهیم کرد.
اگر نمی خواهید خودتان این مشکل را برطرف کنید، ببینید چگونه کامپیوترم را تعمیر کنم؟ برای فهرست کاملی از گزینه‌های پشتیبانی، به‌علاوه کمک در مورد همه چیز در طول مسیر، مانند تعیین هزینه‌های تعمیر، حذف فایل‌هایتان، انتخاب خدمات تعمیر و بسیاری موارد دیگر.
کامپیوتر هیچ علامتی از قدرت نشان نمی دهد
اگر رایانه‌تان روشن نمی‌شود و اصلاً علامتی از دریافت برق نشان نمی‌دهد، این مراحل را امتحان کنید. با استفاده از دسکتاپ.
هنوز نگران مانیتور نباشید، با فرض اینکه از دسکتاپ یا نمایشگر خارجی استفاده می کنید. اگر رایانه به دلیل مشکل برق روشن نشود، مانیتور مطمئناً نمی تواند چیزی را از رایانه نمایش دهد. اگر رایانه شما ارسال اطلاعات به آن را متوقف کرده باشد، نور مانیتور شما احتمالاً کهربایی/زرد خواهد بود.
کامپیوتر روشن و سپس خاموش می شود
اگر وقتی رایانه خود را روشن می کنید، سریعاً خاموش می شود، این مراحل را دنبال کنید. ممکن است بشنوید که فن‌های داخل رایانه روشن می‌شوند، برخی یا همه چراغ‌های دستگاهتان روشن یا چشمک می‌زنند، و سپس همه چیز متوقف می‌شود.
شما چیزی روی صفحه نمایش نخواهید دید، و ممکن است صدای بوق هایی را بشنوید که به آنها کدهای بیپ می گویند، قبل از اینکه کامپیوتر به خودی خود خاموش شود.
مثل سناریوی قبلی، نگران وضعیتی نباشید که مانیتور خارجی شما در آن قرار دارد. ممکن است شما نیز مشکل مانیتور داشته باشید، اما هنوز نمی‌توانید آن را کاملاً بدانید.
کامپیوتر روشن است اما هیچ اتفاقی نمی افتد
اگر به نظر می رسد رایانه شما پس از روشن کردن آن برق دریافت می کند اما چیزی روی صفحه نمی بینید، این مراحل عیب یابی را امتحان کنید.
در این مواقع، چراغ‌های پاور روشن می‌مانند، صدای فن‌های داخل رایانه‌تان را می‌شنوید (با فرض اینکه وجود داشته باشد)، و ممکن است صدای بوق را از داخل بشنوید یا نه.
این وضعیت احتمالاً در تجربه ما از کار با رایانه‌هایی که راه‌اندازی نمی‌شوند رایج‌ترین حالت است. متأسفانه، عیب‌یابی آن نیز یکی از سخت‌ترین موارد است.
کامپیوتر در طول پست متوقف می شود یا به طور مداوم راه اندازی مجدد می شود
هنگامی که رایانه شما روشن می شود، از این راهنما استفاده کنید، حداقل چیزی را روی صفحه نمایش نشان می دهد، اما پس از آن متوقف می شود، ثابت می شود، یا بارها و بارها در طول خودآزمایی روشن/خاموش روشن می شود.
پست روی رایانه شما ممکن است در پس‌زمینه، پشت آرم سازنده رایانه‌تان رخ دهد، یا ممکن است در واقع نتایج آزمایش ثابت یا پیام‌های دیگری را روی صفحه ببینید که هیچ نشانه‌ای از پیشرفت را نشان نمی‌دهند.
اگر در حین بارگذاری سیستم عامل با مشکلی مواجه شدید، که پس از اتمام تست خودآزمایی روشن، رخ می دهد، از این راهنمای عیب یابی استفاده نکنید. عیب‌یابی دلایل مربوط به ویندوز که چرا رایانه شما روشن نمی‌شود با مرحله بعدی زیر شروع می‌شود.
ویندوز شروع به بارگیری می کند اما متوقف می شود یا در BSOD راه اندازی مجدد می شود
اگر رایانه شما شروع به بارگیری ویندوز کرد اما سپس متوقف شد و یک صفحه آبی با اطلاعات روی آن نمایش داد، این مراحل را امتحان کنید. ممکن است قبل از ظاهر شدن صفحه آبی، لوگوی یا لوگوی ویندوز را ببینید.
این نوع خطا، خطای STOP نامیده می شود، اما بیشتر به عنوان صفحه آبی مرگ یا BSOD شناخته می شود. دریافت خطای BSOD یکی از دلایل رایج راه‌اندازی نشدن رایانه‌های مجهز به ویندوز است.
این راهنمای عیب‌یابی را انتخاب کنید، حتی اگر BSOD روی صفحه چشمک می‌زند و رایانه‌تان به‌طور خودکار راه‌اندازی مجدد می‌شود، بدون اینکه به شما زمان بدهد تا آنچه در آن نوشته شده است را بخوانید.
ویندوز شروع به بارگیری می کند اما بدون خطا متوقف می شود یا راه اندازی مجدد می شود
هنگامی که رایانه شما روشن می شود، شروع به بارگیری ویندوز می کند، اما پس از آن بارها و بارها ثابت می شود، متوقف می شود یا راه اندازی مجدد می شود، این مراحل را امتحان کنید بدون اینکه هیچ نوع پیام خطایی ایجاد شود.
حلقه توقف، انجماد یا راه‌اندازی مجدد ممکن است در صفحه‌ی اسپلش ویندوز یا حتی روی یک صفحه سیاه، با یا بدون مکان‌نمای چشمک‌زن رخ دهد.
اگر شک دارید که تست خودآزمایی روشن (Power On Self Test) همچنان ادامه دارد و ویندوز هنوز راه اندازی نشده است، یک راهنمای عیب یابی بهتر برای روشن نشدن رایانه شما ممکن است همان راهنمای بالا به نام Computer Stop باشد. یا به طور مداوم در طول POST راه اندازی مجدد می شود. این یک خط ظریف است و گاهی اوقات تشخیص آن سخت است.
اگر رایانه شما روشن نمی شود و صفحه آبی چشمک می زند یا روی صفحه باقی می ماند، با یک صفحه آبی مرگ مواجه هستید و باید از راهنمای عیب یابی بالا استفاده کنید.
Windows مکرراً به تنظیمات راه‌اندازی یا ABO برمی‌گردد
از این راهنما زمانی استفاده کنید که هر بار که رایانه خود را مجدداً راه اندازی می کنید و هیچ یک از گزینه های راه اندازی ویندوز کار نمی کند، صفحه ای جز تنظیمات راه اندازی (ویندوز 11/10/8) یا گزینه های راه اندازی پیشرفته (ویندوز 7/ویستا/XP) ظاهر می شود..
در این شرایط، مهم نیست که کدام گزینه Safe Mode را انتخاب می کنید، رایانه شما در نهایت متوقف می شود، ثابت می شود، یا خود به خود راه اندازی مجدد می شود، پس از آن دوباره خود را در تنظیمات راه اندازی یا منوی گزینه های راه اندازی پیشرفته می یابید.
این یک راه به خصوص آزاردهنده برای تجربه مشکل راه اندازی است زیرا شما سعی می کنید از راه های داخلی ویندوز برای حل مشکل خود استفاده کنید اما با هیچ یک از آنها به جایی نمی رسید.
ویندوز در صفحه ورود یا بعد از آن متوقف یا راه‌اندازی مجدد می‌شود
این راهنمای عیب‌یابی را وقتی رایانه‌تان روشن می‌شود، ویندوز صفحه ورود به سیستم را نشان می‌دهد، اما در اینجا یا هر زمان دیگری ثابت می‌شود، متوقف می‌شود یا راه‌اندازی مجدد می‌شود، امتحان کنید.
حلقه توقف، انجماد یا راه‌اندازی مجدد ممکن است در صفحه ورود به سیستم ویندوز اتفاق بیفتد، زیرا ویندوز شما را وارد می‌کند، یا هر زمانی که ویندوز به طور کامل بارگیری می‌شود.
کامپیوتر به دلیل پیام خطا به طور کامل روشن نمی شود
اگر رایانه‌تان روشن می‌شود اما در هر نقطه‌ای متوقف می‌شود یا متوقف می‌شود و هر نوع پیام خطایی را نشان می‌دهد، از این راهنمای عیب‌یابی استفاده کنید.
پیام های خطا در هر مرحله از فرآیند بوت کامپیوتر شما امکان پذیر است، از جمله در طول POST، در هر زمانی در طول بارگذاری ویندوز، تا زمانی که دسکتاپ ویندوز ظاهر می شود.
تنها استثنا برای استفاده از این راهنمای عیب‌یابی برای پیام خطا، این است که خطا یک صفحه آبی مرگ باشد. برای یک راهنمای عیب‌یابی بهتر برای مشکلات BSOD، Windows شروع به بارگیری می‌کند اما متوقف یا راه‌اندازی مجدد می‌شود.
سوالات متداول
چرا مانیتور رایانه من روشن نمی شود؟
اگر رایانه شما روشن می شود اما مانیتور کار نمی کند، ابتدا همه کابل ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ چیز شل یا جدا نشده است. سپس تنظیمات روشنایی و کنتراست مانیتور را بررسی کنید تا مطمئن شوید که خیلی کم نیستند. همچنین می توانید از مانیتور با رایانه شخصی دیگری استفاده کنید. اگر کار کرد، ممکن است مشکل از رایانه شما باشد.
چرا رایانه من از حالت خواب روشن نمی شود؟
اگر نمی توانید رایانه خود را از حالت خواب بیدار کنید، این امکان وجود دارد که BIOS شما انرژی را به پورت هایی که مانیتور و/یا دستگاه های بلوتوث شما (موس، صفحه کلید و غیره) متصل هستند کاهش می دهد. اگر از لپ تاپ استفاده می کنید، برخی از آنها به شما اجازه نمی دهند که آنها را با استفاده از دستگاه های بلوتوث خارجی بیدار کنید. همچنین ممکن است لازم باشد تنظیمات ویندوز خود را بررسی کنید و این قابلیت را فعال کنید که صفحه کلید کامپیوتر شما را با فشار دادن یک کلید بیدار کند.
