تعداد انگشت شماری از اقدامات احتیاطی عامیانه از داده های شما محافظت می کند و حتی ممکن است به شما کمک کند در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی تلفن خود را بازیابی کنید.
هیچ تضمینی وجود ندارد که این نکات در هر موردی از شما محافظت کند یا آیفون شما را بازیابی کند، اما پیروی از آنها خطر کلی شما را کاهش می دهد.
آیفون خود را قفل کنید و داده های آن را حذف کنید
اولین کاری که باید انجام دهید این است که از اطلاعات شخصی خود محافظت کنید. اگر یک رمز عبور روی آیفون خود تنظیم کرده اید، کاملاً ایمن هستید. اما اگر نمی‌خواهید یا امنیت بیشتری می‌خواهید، از Find My iPhone برای قفل کردن گوشی و اضافه کردن یک رمز عبور استفاده کنید.این مرحله حداقل از استفاده دزد از تلفن شما جلوگیری می کند.
اگر نمی توانید آیفون را پس بگیرید یا اطلاعات حساسی روی آن وجود دارد، داده های تلفن را از راه دور حذف کنید. حذف داده ها ممکن است مانع از استفاده دزد از آیفون شما نشود، اما حداقل بعد از آن به اطلاعات شخصی شما دسترسی نخواهد داشت.
اگر آیفون شما توسط کارفرمای شما برای شما صادر شده است، بخش فناوری اطلاعات شما نیز ممکن است بتواند داده ها را از راه دور حذف کند. برای اطلاع از گزینه های خود با میز پشتیبانی شرکت خود تماس بگیرید.
حذف کارتهای نقدی و اعتباری از Apple Pay
اگر از سرویس پرداخت بی‌سیم Apple استفاده می‌کنید، باید کارتهای اعتباری یا کارتهای نقدی را که برای استفاده با Apple Pay به تلفن اضافه کرده‌اید حذف کنید (این کارت‌ها بعداً به راحتی می‌توان دوباره اضافه کرد). Apple Pay بسیار ایمن است - سارقان نباید بتوانند از Apple Pay شما بدون اثر انگشت یا اسکن صورت استفاده کنند، که احتمالاً این کار را نخواهند کرد - اما خوب است که خیالتان راحت باشد که کارت اعتباری شما عملاً در حالت نشسته نیست. در جیب دزداز iCloud برای حذف کارت ها استفاده کنید.
تلفن خود را با Find My iPhone ردیابی کنید
سرویس رایگان Find My iPhone اپل می تواند تلفن شما را با استفاده از GPS داخلی دستگاه ردیابی کند و تقریباً محل قرارگیری تلفن را روی نقشه به شما نشان دهد. تنها شکار؟ قبل از سرقت گوشی شما باید Find My iPhone را تنظیم کرده باشید.
اگر Find My iPhone را دوست ندارید، بسیاری از برنامه های دیگر از App Store وجود دارند که به شما کمک می کنند مکان گوشی را پیدا کنید. برخی از این برنامه ها همچنین به شما امکان می دهند تنظیمات امنیتی را از راه دور تغییر دهید.
سعی نکنید خودتان آن را بازیابی کنید. از پلیس کمک بگیرید
اگر توانسته اید آیفون خود را با استفاده از یک برنامه ردیابی GPS مانند Find My iPhone پیدا کنید، سعی نکنید خودتان آن را بازیابی کنید. رفتن به خانه شخصی که گوشی شما را دزدیده ممکن است شما را در معرض خطر قرار دهد.
درعوض، با اداره پلیس محلی تماس بگیرید (یا اگر قبلاً گزارشی را ارائه کرده اید، با کسی که سرقت را به آن گزارش داده اید) تماس بگیرید و به مقامات مجری قانون اطلاع دهید که اطلاعاتی در مورد موقعیت مکانی خود دریافت کرده اید. گوشی دزدیده شدهاگرچه پلیس ممکن است همیشه کمکی نکند، اما هرچه اطلاعات بیشتری داشته باشید، احتمال اینکه پلیس گوشی را برای شما بازیابی کند بیشتر است.
پرونده گزارش پلیس
اگر نمی توانید فوراً تلفن را بازیابی کنید، در محلی که تلفن به سرقت رفته است، به پلیس گزارش دهید. این مرحله ممکن است منجر به بازیابی آیفون شما شود یا نباشد (در واقع، پلیس ممکن است به شما بگوید که به دلیل ارزش تلفن یا تعداد دزدی ها، کار بسیار کمی می تواند انجام دهد)، اما داشتن اسناد و مدارک باید در هنگام معامله کمک کند. با تلفن و شرکت های بیمه.
حتی اگر پلیس در ابتدا به شما بگوید که نمی تواند کمکی کند، اگر بتوانید اطلاعاتی در مورد موقعیت مکانی تلفن خود دریافت کنید، ممکن است داشتن گزارش برای دریافت کمک پلیس برای بازیابی آن ضروری باشد.
بعلاوه، یک گزارش تلفن دزدیده شده باعث می شود که IMEI دستگاه وارد یک پایگاه داده شود، بنابراین تلفن نمی تواند پاک شود و در جای دیگری استفاده شود، و برای افرادی که آن را دزدیده اند بی فایده می شود.
به کارفرمای خود اطلاع دهید
اگر آیفون شما از طریق کار به شما داده شده است، بلافاصله کارفرمای خود را از سرقت مطلع کنید. بخش فناوری اطلاعات شرکت شما ممکن است بتواند از دسترسی سارق به اطلاعات مهم تجاری جلوگیری کند. کارفرمای شما ممکن است در هنگام صدور تلفن به شما دستورالعمل هایی را در مورد اقداماتی که در صورت سرقت انجام دهید ارائه کرده است. این ایده خوبی است که هر از گاهی روی این روش‌ها مسواک بزنید.
با شرکت تلفن خود تماس بگیرید
بعضی از شرکت‌های تلفن ممکن است زمانی که شما گزارش پلیسی دریافت می‌کنید تمایل بیشتری به اقدام داشته باشند در حالی که برخی دیگر ممکن است بلافاصله بدون گزارش اقدام کنند. تماس با شرکت تلفن همراه خود برای گزارش سرقت و تعلیق یا لغو حساب کاربری به تلفن کمک می‌کند تا اطمینان حاصل شود که هزینه‌های وارده به دزد را پرداخت نمی‌کنید.
قبل از اینکه سرویس تلفن خود را لغو کنید، آن را با استفاده از Find My iPhone ردیابی کنید. پس از خاموش شدن سرویس، دیگر نمی‌توانید آن را ردیابی کنید.
رمز عبور خود را تغییر دهید
اگر گذرواژه ندارید و نمی‌توانید با استفاده از Find My iPhone آن را تنظیم کنید (دزد می‌توانست تلفن را از اتصال به شبکه‌ها مسدود کند)، تمام اطلاعات شما در معرض دید قرار می‌گیرد. اجازه ندهید سارق به حساب هایی که رمزهای عبور آنها در آیفون شما ذخیره شده است دسترسی پیدا کند. با تغییر رمزهای عبور حساب ایمیل، دزد از خواندن یا ارسال نامه از تلفن شما جلوگیری می کند. فراتر از آن، تغییر بانکداری آنلاین، Apple ID، و سایر رمزهای عبور حساب مهم به جلوگیری از سرقت هویت یا سرقت مالی کمک می کند.
اگر دارید با شرکت بیمه تلفن خود تماس بگیرید
اگر بیمه تلفن دارید - چه از طرف شرکت تلفن خود یا یک شرکت بیمه - برای محافظت از آیفون خود و بیمه نامه شما سرقت را پوشش می دهد، با بیمه گر تماس بگیرید. داشتن گزارش پلیس در اینجا کمک بزرگی است. اگر نمی توانید گوشی خود را بازیابی کنید، اگر وضعیت را به شرکت بیمه گزارش دهید، توپ را به سمت تعویض گوشی خود وادار می کند.
به مردم اطلاع دهید
اگر تلفن شما از بین رفته است و قادر به ردیابی آن با استفاده از GPS یا قفل کردن آن نیستید، احتمالاً آن را پس نخواهید گرفت. در این صورت، باید افراد موجود در دفترچه آدرس و حساب‌های ایمیل خود را از سرقت مطلع کنید. آنها احتمالاً از سارق تماس یا ایمیل دریافت نخواهند کرد، اما در صورتی که دزد حس شوخ طبعی یا قصد بدتری داشته باشد، باید مردم بدانند که این شما نیستید که ایمیل های دردسرساز ارسال می کنید.
