اگر نمی توانید به DoorDash یا برنامه آن وصل شوید، ممکن است وب سایت از کار افتاده و از کار افتاده باشد، ممکن است مشکل از رایانه شما یا مشکل از برنامه DoorDash باشد. خوشبختانه، راههای سریعی وجود دارد که از طریق آنها میتوانید بفهمید که آیا مشکل قطعی DoorDash است یا چیزی که میتوانید کنترل کنید.
دستورالعملهای این مقاله برای وبسایت DoorDash و همچنین در صورتی که برنامه DoorDash از کار افتاده باشد، اعمال میشود.
چگونه بفهمیم DoorDash خراب است
اگر فکر می کنید DoorDash برای همه و نه فقط شما مناسب است، این مراحل ساده را امتحان کنید تا بررسی کنید درست می گویید.
-
حساب توییتر DoorDash Help را بررسی کنید.
این باید همیشه اولین چیزی باشد که بررسی می کنید زیرا حساب رسمی توییتر منبع خوبی برای اطلاعات به روز است.
-
doordashdown را در توییتر جستجو کنید. اگر سایت برای همه خراب است، احتمالاً کسی در مورد آن توییت می کند. توییتها را بررسی کنید، اما به مهرهای زمانی توییت نیز توجه کنید تا مطمئن شوید که در مورد زمان قبلی کار نکردن DoorDash بحث نمیکنند.
نمی توانید به توییتر دسترسی پیدا کنید؟ سایر سایت های اصلی مانند گوگل یا یوتیوب را امتحان کنید. اگر شما هم نمی توانید آنها را مشاهده کنید، مطمئناً مشکل از طرف شما یا ISP شما است.
-
صفحه وضعیت برنامه DoorDash Dasher را بررسی کنید. برنامه DoorDash از کار افتاده است؟ ممکن است فقط برنامه باشد یا ممکن است کل سایت باشد. برای اطلاعات بیشتر، صفحه وضعیت برنامه را بررسی کنید.
-
از یک وب سایت شخص ثالث "بررسی کننده وضعیت" استفاده کنید. گزینه های محبوب عبارتند از Down For Everyone Or Just Me، Downdetector، Is It Down Right Now؟ و Outage. Report. همه آنها به شما خواهند گفت که آیا DoorDash برای همه افراد دیگر عملیاتی است یا خیر.
وقتی نمی توانید به DoorDash وصل شوید چه کاری باید انجام دهید
اگر هیچ کس دیگری مشکلی با DoorDash گزارش نمی کند، احتمالاً مشکل از طرف شماست.
اگر به نظر می رسد DoorDash برای همه خوب کار می کند، اما برای شما، چیزهای زیادی وجود دارد که می توانید امتحان کنید.
- مطمئن شوید که واقعاً از www.doordash.com بازدید می کنید و نه یک شبیه سازی غیر رسمی.
-
اگر نمی توانید از مرورگر وب خود به DoorDash دسترسی پیدا کنید، از برنامه DoorDash استفاده کنید. اگر به نظر می رسد برنامه DoorDash خاموش است، به جای آن از مرورگر در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود استفاده کنید.
-
همه پنجره های مرورگر خود را ببندید، 30 ثانیه صبر کنید، یک پنجره را باز کنید و سپس دوباره سعی کنید به سایت DoorDash دسترسی پیدا کنید. اگر از تبلت یا گوشی هوشمند استفاده می کنید، همین کار را با برنامه DoorDash انجام دهید. مطمئن شوید که برنامه را در Android به درستی میبندید و از برنامهها در iOS خارج میشوید.
اگر به نظر می رسد که پنجره برنامه یا مرورگر گیر کرده و به درستی بسته نشده است، به جای آن سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
- کش مرورگر خود را پاک کنید.
- کوکی های مرورگر خود را پاک کنید.
- رایانه خود را برای بدافزار بررسی کنید.
- کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.
- گاهی اوقات، اما به ندرت، ممکن است مشکلی در سرور DNS شما وجود داشته باشد. اگر با تعویض سرورهای DNS راحت هستید، روشهای رایگان و عمومی زیادی وجود دارد، اما میتوانند به دانش پیشرفتهتری نیاز داشته باشند.
-
اگر هیچ چیزی DoorDash را برای شما برطرف نکرده است، ممکن است با اتصال اینترنت خود مشکل داشته باشید. یکی از این مشکلات می تواند زمانی باشد که دستگاه های زیادی از پهنای باند شبکه خود استفاده می کنند، اما می تواند پیچیده تر از این باشد. برای دریافت راهنمایی بیشتر با ISP خود تماس بگیرید.
پیامهای خطای DoorDash
DoorDash می تواند خطاهای کد وضعیت استاندارد HTTP مانند خطای داخلی سرور 500، 403 ممنوعه و 404 یافت نشد را نمایش دهد، اما همچنین می تواند کدهای خطای خاص را منحصر به DoorDash نمایش دهد.
- کد خطا 1: اگر برنامه DoorDash کد خطا 1 را نمایش می دهد، رمز عبور خود را بازنشانی کنید، تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید، یا برنامه را حذف نصب و نصب کنید.
- 400 خطای درخواست بد: تلفن هوشمند خود را راه اندازی مجدد کنید یا رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید تا این خطا پاک شود.
اگر مشکل همچنان حل نشد، سعی کنید منتظر بمانید. وقتی DoorDash تقاضای زیادی داشته باشد، میتواند این پیامهای خطا را زمانی که مشکل در انتهای برنامه یا وبسایت است، منتشر میکند، نه شما.