اگر نمی توانید به سرویس Hulu یا برنامه آن وصل شوید، یا می پرسید چرا Hulu کار نمی کند، ممکن است خراب باشد. خوشبختانه، راه‌های کلیدی وجود دارد تا بفهمید آیا مشکلات Hulu فقط مربوط به شماست یا اینکه سرویس برای همه در دسترس نیست.
چگونه بفهمیم Hulu خراب است
اگر فکر می کنید Hulu برای همه و نه فقط شما مناسب است، این مراحل ساده را امتحان کنید تا بررسی کنید درست می گویید.
-
برای اطلاعات به روز حساب توییتر پشتیبانی Hulu را بررسی کنید.
Image این باید همیشه اولین درگاه تماس شما باشد زیرا حساب رسمی توییتر همیشه باید مرتبط ترین اطلاعات را داشته باشد.
-
Huludown را در توییتر جستجو کنید. اگر سایت برای همه خراب است، احتمالاً کسی قبلاً در مورد آن توییت کرده است. توییت‌ها را بررسی کنید، اما به مهرهای زمانی توییت توجه کنید تا مطمئن شوید که در مورد زمان قبلی که Hulu کار نمی‌کرد بحث نمی‌کند.
Image نمی توانید به Hulu دسترسی پیدا کنید؟ سایر سایت های اصلی مانند گوگل یا یوتیوب را امتحان کنید. اگر شما هم نمی توانید آنها را مشاهده کنید، مطمئناً مشکل از طرف شما یا ISP شما است.
-
از یک وب سایت شخص ثالث "بررسی کننده وضعیت" استفاده کنید. گزینه های محبوب عبارتند از Down For Everyone Or Just Me، Downdetector، Is It Down Right Now؟ و Outage. Report. همه آنها به شما خواهند گفت که آیا Hulu برای دیگران کار می کند یا خیر.
Image
وقتی نمی توانید به Hulu وصل شوید چه کاری باید انجام دهید
اگر هیچ کس دیگری مشکلی را با Hulu گزارش نمی کند، احتمالاً مشکل از طرف شماست.
چند چیز وجود دارد که می توانید امتحان کنید اگر به نظر می رسد Hulu برای دیگران خوب کار می کند، اما نه برای شما.
- اگر نمی توانید از مرورگر وب خود به Hulu دسترسی پیدا کنید، از برنامه Hulu در تلفن هوشمند یا دستگاه پخش خود استفاده کنید. اگر به نظر می رسد برنامه Hulu خاموش است، به جای آن از مرورگر در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود استفاده کنید.
-
همه پنجره های مرورگر خود را ببندید، 30 ثانیه صبر کنید، یک پنجره را باز کنید، سپس دوباره سعی کنید به سایت Hulu دسترسی پیدا کنید. اگر از تبلت یا گوشی هوشمند استفاده می کنید، همین کار را با برنامه Hulu انجام دهید. مطمئن شوید که برنامه را به درستی بسته اید. با نحوه بستن برنامه های Android و نحوه خروج از برنامه ها در iPhone به روش کامل به جای بستن آنها آشنا شوید.
اگر به نظر می رسد که پنجره برنامه یا مرورگر گیر کرده و به طور کامل بسته نشده است، به جای آن سعی کنید دستگاه خود را دوباره راه اندازی کنید.
- کش مرورگر خود را پاک کنید.
- کوکی های مرورگر خود را پاک کنید.
- رایانه خود را برای بدافزار بررسی کنید.
-
کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.
متعارف، بسته به آنچه که برای دسترسی به Hulu از آن استفاده می کنید، تلفن هوشمند یا دستگاه پخش جریانی خود را راه اندازی مجدد کنید.
خط پایین
اگر هیچ چیز Hulu را برای شما برطرف نکرده است، ممکن است با اتصال اینترنت خود مشکل داشته باشید. یکی از این مسائل می تواند زمانی باشد که دستگاه های زیادی از پهنای باند شبکه خود استفاده می کنند و در نهایت سرعت اینترنت شما را کاهش می دهد و نمی توانید از آن استفاده کنید، اما می تواند پیچیده تر از این باشد. برای دریافت راهنمایی بیشتر با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.
پیام های خطای Hulu
Huluمی تواند خطاهای کد وضعیت استاندارد HTTP مانند خطای داخلی سرور 500، 403 ممنوعه و 404 یافت نشد را نمایش دهد، اما Hulu همچنین ده ها کد خطای خاص خود را ارائه می دهد. در اینجا برخی از رایج‌ترین مواردی که ممکن است مشاهده کنید آمده است.
- کد خطای Hulu 3 و 5: اینها به این معنی است که نوعی مشکل اینترنت وجود دارد و نمایشی نمی تواند پخش شود. سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید یا روتر خود را راه اندازی مجدد کنید.
- کد خطای Hulu 500: مشکلی در اتصال سرور وجود دارد. برای رفع آن، صفحه را بازخوانی کنید.
- کد خطای Hulu 400: اطلاعات حساب شما قابل دسترسی نیست. سعی کنید دستگاه خود را راه اندازی مجدد یا حذف و دوباره به حساب خود اضافه کنید.
- کد خطای Hulu 16: یک کد منطقه نامعتبر است که معمولاً به این معنی است که شما سعی می کنید از پشت VPN یا پروکسی به Hulu دسترسی پیدا کنید. برای رفع این مشکل VPN را خاموش کنید.
اگر مشکل همچنان حل نشد، سعی کنید منتظر بمانید. وقتی Hulu تقاضای زیادی دارد، می‌تواند این پیام‌های خطا را زمانی که مشکل در انتهای برنامه یا وب‌سایت است، نه شما، ارسال می‌کند.
