اصطلاحات "فناوری اطلاعات" و "IT" به طور گسترده در تجارت و حوزه محاسبات استفاده می شود. مردم وقتی به انواع مختلفی از کارهای مرتبط با رایانه اشاره می کنند، از این اصطلاحات به طور کلی استفاده می کنند که گاهی معنای آنها را اشتباه می گیرد.
فناوری اطلاعات چیست؟
مقاله ای در سال 1958 در هاروارد بیزینس ریویو به فناوری اطلاعات به عنوان متشکل از سه بخش اساسی اشاره کرد: پردازش داده های محاسباتی، پشتیبانی تصمیم گیری، و نرم افزار تجاری. این دوره زمانی آغاز فناوری اطلاعات به عنوان یک حوزه رسمی تعریف شده از تجارت بود. در واقع، این مقاله احتمالاً این اصطلاح را ابداع کرده است.
در طول دهه های بعدی، بسیاری از شرکت ها به اصطلاح "بخش های فناوری اطلاعات" را برای مدیریت فناوری های رایانه ای مرتبط با تجارت خود ایجاد کردند. هر آنچه که این بخش‌ها روی آن کار کردند، تبدیل به تعریف واقعی فناوری اطلاعات شد، تعریفی که در طول زمان تکامل یافته است. امروزه، بخش‌های فناوری اطلاعات در زمینه‌هایی مانند پشتیبانی فنی رایانه، مدیریت شبکه‌های رایانه‌ای تجاری و پایگاه داده، استقرار نرم‌افزارهای تجاری و امنیت اطلاعات مسئولیت‌هایی دارند.
به ویژه در طول رونق دات کام در دهه 1990، فناوری اطلاعات همچنین با جنبه هایی از محاسبات فراتر از آنهایی که متعلق به بخش های فناوری اطلاعات بود مرتبط شد. این تعریف گسترده‌تر از فناوری اطلاعات شامل حوزه‌هایی مانند توسعه نرم‌افزار، معماری سیستم‌های کامپیوتری و مدیریت پروژه می‌شود.
مشاغل و مشاغل فناوری اطلاعات
سایت های آگهی کار معمولاً از فناوری اطلاعات به عنوان یک دسته در پایگاه داده های خود استفاده می کنند. این دسته شامل طیف وسیعی از مشاغل در معماری، مهندسی و عملکردهای اداری است.افرادی که در این زمینه ها شغل دارند معمولاً دارای مدرک دانشگاهی در علوم کامپیوتر و/یا سیستم های اطلاعاتی هستند. آنها همچنین ممکن است دارای گواهینامه های صنعت مرتبط باشند. دوره‌های کوتاه‌مدت در مبانی فناوری اطلاعات را می‌توان به‌صورت آنلاین نیز یافت و به‌ویژه برای کسانی که می‌خواهند قبل از اینکه به عنوان شغلی در این زمینه فعالیت کنند، آشنا شوند مفید است.
یک شغل در فناوری اطلاعات می تواند شامل کار یا رهبری بخش های فناوری اطلاعات، تیم های توسعه محصول یا گروه های تحقیقاتی باشد. موفقیت در این زمینه شغلی مستلزم ترکیبی از مهارت های فنی و تجاری است.
مسائل و چالش های فناوری اطلاعات
- همانطور که سیستم‌ها و قابلیت‌های محاسباتی همچنان در سراسر جهان گسترش می‌یابند، «بار داده‌ها» به یک مسئله حیاتی برای بسیاری از متخصصان فناوری اطلاعات تبدیل شده است. پردازش کارآمد حجم عظیمی از داده‌ها برای تولید هوش تجاری مفید، نیازمند مقادیر زیادی قدرت پردازش، نرم‌افزارهای پیچیده و مهارت‌های تحلیلی انسانی است.
- مهارت های ارتباطی و کار تیمی نیز برای اکثر کسب و کارها برای مدیریت پیچیدگی سیستم های فناوری اطلاعات ضروری است. بسیاری از متخصصان فناوری اطلاعات مسئول ارائه خدمات به کاربران تجاری هستند که در زمینه شبکه های کامپیوتری یا سایر فناوری های اطلاعاتی آموزش ندیده اند، اما در عوض علاقه مند به استفاده از فناوری اطلاعات به عنوان ابزاری برای انجام کارآمد کار خود هستند.
- مسائل امنیت سیستم و شبکه یک نگرانی اصلی برای بسیاری از مدیران کسب و کار است، زیرا هر حادثه امنیتی به طور بالقوه می تواند به اعتبار یک شرکت آسیب برساند و هزینه های زیادی را به همراه داشته باشد.
شبکه کامپیوتری و فناوری اطلاعات
از آنجایی که شبکه ها نقش اصلی را در عملکرد بسیاری از شرکت ها ایفا می کنند، موضوعات شبکه های کامپیوتری تجاری تمایل زیادی به ارتباط نزدیک با فناوری اطلاعات دارند. گرایش های شبکه ای که نقش کلیدی در فناوری اطلاعات دارند عبارتند از:
- ظرفیت و عملکرد شبکه: محبوبیت ویدیوی آنلاین تقاضا برای پهنای باند شبکه را هم در اینترنت و هم در شبکه های فناوری اطلاعات به شدت افزایش داده است.انواع جدیدی از برنامه های نرم افزاری که از گرافیک غنی تر و تعامل عمیق تر با رایانه ها پشتیبانی می کنند نیز تمایل به تولید مقادیر بیشتری از داده ها و در نتیجه ترافیک شبکه دارند. تیم های فناوری اطلاعات باید نه تنها برای نیازهای فعلی شرکت بلکه برای رشد آینده به طور مناسب برنامه ریزی کنند.
- کاربردهای تلفن همراه و بی سیم: مدیران شبکه IT اکنون باید مجموعه گسترده ای از تلفن های هوشمند و تبلت ها را علاوه بر رایانه های شخصی و ایستگاه های کاری سنتی پشتیبانی کنند. محیط‌های فناوری اطلاعات به نقاط مهم بی‌سیم با کارایی بالا با قابلیت رومینگ نیاز دارند. در ساختمان‌های اداری بزرگ‌تر، استقرارها به دقت برنامه‌ریزی و آزمایش می‌شوند تا نقاط مرده و تداخل سیگنال حذف شوند.
- سرویس‌های ابری: در حالی که فروشگاه‌های فناوری اطلاعات در گذشته مزرعه‌های سرور خود را برای میزبانی ایمیل و پایگاه‌های اطلاعاتی کسب و کار نگهداری می‌کردند، برخی به محیط‌های رایانش ابری مهاجرت کرده‌اند که در آن ارائه‌دهندگان میزبان شخص ثالث داده‌ها را نگهداری می‌کنند. این تغییر در مدل محاسباتی به طور چشمگیری الگوهای ترافیک را در شبکه شرکت تغییر می دهد، اما همچنین نیازمند تلاش قابل توجهی در آموزش کارکنان در مورد این نسل جدید از برنامه ها است.
