خطای مدیریت حافظه ویندوز 10 زمانی رخ می دهد که مشکلی در حافظه رایانه شناسایی شود. گاهی اوقات ممکن است پیام خطا در حین اجرای ویندوز 10 ظاهر شود، اما در طول فرآیند راه اندازی یا راه اندازی مجدد سیستم نیز ظاهر می شود.
چگونه خطای مدیریت حافظه ظاهر می شود
شایع ترین شکل خطای مدیریت حافظه ذکر کوچکی از آن در صفحه آبی مرگ (BSOD) است. به همین دلیل است که این خطا گاهی اوقات به عنوان پیام خطای مدیریت حافظه BSOD در برخی از انجمن ها و صفحات وب آنلاین نامیده می شود.
صفحه آبی مرگ یک اصطلاح غیررسمی است که توسط بسیاری برای توصیف صفحه آبی که هنگام شناسایی یک خطای بزرگ در رایانه ویندوز ظاهر می شود استفاده می شود. سایر خطاها نیز می توانند آن را تحریک کنند.
این پیام اغلب به عنوان یک خطای مدیریت حافظه کد توقف در ویندوز 10 نامیده می شود زیرا تمایل دارد همه عملکردهای عادی را متوقف کند و کاربر را مجبور کند که فوراً با کد خطا مقابله کند.
صفحه آبی مرگ معمولاً حاوی متن زیر با فونت بزرگ است:
کامپیوتر شما با مشکل مواجه شد و باید راه اندازی مجدد شود. ما فقط در حال جمعآوری اطلاعات خطا هستیم و سپس برای شما راهاندازی مجدد میکنیم
عنوان خطای مدیریت حافظه معمولاً در متن کوچکتر در پایین صفحه قرار دارد و به شکل زیر است:
اگر با یک پشتیبان تماس گرفتید، این اطلاعات را به او بدهید: کد توقف: مدیریت حافظه
خط پایین
خطای مدیریت حافظه ویندوز 10 می تواند ناشی از سخت افزار معیوب باشد که اغلب بانک حافظه خراب است. پیام خطا همچنین میتواند با نصب درایورهای نادرست یا درایورهای موجود که باید بهروزرسانی شوند، ایجاد شود.
چگونه خطای مدیریت حافظه را برطرف کنیم
راه های مختلفی برای رفع خطای رایج مدیریت حافظه در رایانه، لپ تاپ یا تبلت ویندوز 10 وجود دارد. در اینجا موثرترین راه حل ها آمده است.
- کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید. اگر خطای مدیریت حافظه ناشی از یک مشکل موقتی باشد، ممکن است یک راه اندازی مجدد ویندوز آن را برطرف کند.
-
به روز رسانی ویندوز را انجام دهید. به روز رسانی ویندوز می تواند انواع خطاها را تصحیح کند و همچنین می تواند پایداری دستگاه ویندوز 10 را افزایش دهد. برای بررسی دستی بهروزرسانی، به تنظیمات > بهروزرسانی و امنیت > بررسی بهروزرسانیها بروید..
هنگام به روز رسانی دستگاه خود، مطمئن شوید که به منبع برق وصل شده است. خالی شدن باتری در حین بهروزرسانی میتواند مشکلات مختلفی ایجاد کند.
-
درایورها را بهروزرسانی کنید. یک درایور دستگاه قدیمی یا نادرست می تواند باعث خطای مدیریت حافظه در دستگاه ویندوز 10 شود.
توصیه می شود هنگام به روز رسانی درایورها به اینترنت متصل بمانید تا بتوان درایورهای جدید را دانلود کرد.
- درایوها را اسکن کنید. انجام یک اسکن اولیه از هارد دیسک های شما برای یافتن خطاها می تواند مشکلات مختلفی را برطرف کند.
- Windows Memory Diagnostic را اجرا کنید. Windows Memory Diagnostic یک ابزار تعمیر ویندوز 10 است که خطاهای حافظه را شناسایی و برطرف می کند. برای فعال کردن آن، نوار جستجو یا کورتانا را در نوار وظیفه ویندوز 10 انتخاب کنید و Windows Memory Diagnostic را تایپ کنید، سپس Open > را انتخاب کنید. اکنون راه اندازی مجدد کنید و مشکلات را بررسی کنید (توصیه می شود) دستگاه شما راه اندازی مجدد می شود و به طور خودکار مشکلات حافظه را اسکن می کند.
-
ماژول حافظه را تعویض کنید. اگر آزمایش نشان داد که خطای مدیریت حافظه ناشی از مشکل سخت افزاری است، حافظه فعلی را حذف کرده و آن را با یک حافظه جدید جایگزین کنید. تعویض حافظه در رایانه یا لپ تاپ ویندوز 10 معمولاً پس از به دست آوردن اجزای صحیح حدود 15 دقیقه طول می کشد.
برخی از رایانه های ویندوز 10، مانند سری دستگاه های مایکروسافت سرفیس، تعویض قطعات را دشوار می کنند و انجام این کار ممکن است گارانتی را باطل کند. مایکروسافت به جایگزینی سخت افزار معیوب که حدود یک سال از عمر آن می گذرد، شهرت دارد. با ثبت نام در وب سایت مایکروسافت، بررسی کنید که آیا محصول شما واجد شرایط تعمیر یا تعویض است یا خیر.