اگر صدای Chromecast شما به طور متناوب قطع می شود، چندین مرحله وجود دارد که می توانید سعی کنید صدا را دوباره فعال کنید. و از آنجا که ممکن است مشکلات مختلفی وجود داشته باشد، ما راه حل های مختلفی را ارائه خواهیم کرد.
این راهنمای عیب‌یابی به این موضوع می‌پردازد که وقتی صدایی در Chromecast شما وجود ندارد، چه کاری انجام دهید. اگر مورد دیگری در جریان است، راهنمای دیگری را توصیه می کنیم. برای مثال، خطای Chromecast «Source Not Supported» یا Chromecast که مدام خراب می‌شود، علائم متفاوتی هستند و به رویکرد متفاوتی نیاز دارند.
چرا وقتی از Chromecast استفاده می کنم صدایی وجود ندارد؟
عیب‌یابی Chromecast بدون صدا ممکن است دشوار باشد زیرا ممکن است این مشکل در یکی از مکان‌های متعدد وجود داشته باشد.
در اینجا دلایل اصلی بی صدا بودن وجود دارد:
- دستگاه خاموش است
- کابل یا پورت خراب است
- نرم افزار قدیمی است (یا در حال تجربه یک نقص/تعارض است)
-
خود Chromecast در حال خراب شدن است
چگونه از طریق Chromecast صدا دریافت کنم؟
مانند اکثر دستگاه‌های پخش جریانی که مستقیماً به تلویزیون وصل می‌شوند، Chromecast صدا را از طریق HDMI ارائه می‌کند. تا زمانی که یک کابل HDMI آن را به نمایشگر متصل کند، ویدیو و صدا را منتقل می کند.
این راهنمای عیب‌یابی برای دستگاه‌های Chromecast که صدا و تصویر را ارائه می‌دهند، اعمال می‌شود، نه Chromecast Audio یا دستگاه‌های دارای Chromecast داخلی. با این حال، اگر یکی از آن دستگاه‌های دیگر را دارید، ممکن است برخی از این ایده‌ها برایتان مفید باشد.
چگونه صدای Chromecast کار نمی کند
قبل از خرید یک Chromecast جدید یا انتخاب دستگاه پخش جریانی جایگزین، این نکات ساده را مرور کنید تا ببینید آیا یکی از آنها دوباره صدا را به کار می‌اندازد یا خیر.
-
صدا را در دستگاهی که از آن و به آن ارسال می کنید، افزایش دهید. برای مثال، اگر در حال پخش فیلم از تلفن خود به تلویزیون خود هستید، مطمئن شوید که صدای تلفن و تلویزیون شما بالا است.
ممکن است یک مرحله واضح به نظر برسد، اما حتی اگر میزان صدای تلویزیون به حداکثر رسیده باشد، ممکن است بدون اینکه متوجه شوید صدای Chromecast را از تلفن خود کم کرده باشید. برای آزمایش این، ابتدا برنامه‌ای را که می‌خواهید از آن ارسال کنید باز کنید و سپس از دکمه‌های میزان صدا برای روشن کردن آن استفاده کنید.
Image -
به ورودی دیگری در تلویزیون خود (یعنی نه ورودی مورد استفاده Chromecast) بروید تا تأیید کنید که صدای تلویزیون به خودی خود کار می کند. اگر مشکل صوتی مربوط به یکی از دستگاه های دیگر شما باشد، تکمیل بقیه این مراحل بی معنی خواهد بود.
از دکمه Input کنترل از راه دور یا هر عملکرد دیگری که روی کنترل از راه دور فراخوانی می شود، استفاده کنید تا به حالت تلویزیون یا ورودی دیگری با دستگاه دیگری وصل شده (یک Xbox، Roku) بروید. و غیره).
-
دوباره مرحله 2 را کاملاً انجام دهید، اما این بار با دستگاهی که ریخته گری را انجام می دهد. به عنوان مثال، اگر از Chrome در رایانه خود ارسال می کنید، اتصال را به طور کامل از Chromecast قطع کنید، Chrome را مجدداً راه اندازی کنید و سعی کنید صدا را بدون عملکرد ارسال محتوا پخش کنید.
از آنجایی که قبلاً تأیید کرده‌اید که صدا در دستگاه ارسال محتوا و دستگاه گیرنده افزایش یافته است و تلویزیون می‌تواند صدا را جدا از Chromecast ارائه کند، باید مطمئن شوید دستگاهی که ارسال محتوا را انجام می‌دهد صدای کارکرده را دارد. خودش.
اگر متوجه شدید که رایانه شما مشکل دارد، نه Chromecast، در اینجا نحوه تعمیر رایانه خود بدون صدا آورده شده است. به همین ترتیب، در اینجا نحوه تعمیر آیفون بدون صدا و تعمیر اندروید بدون صدا آورده شده است. ممکن است لازم باشد نوار صوتی را تعمیر کنید که کار نمی کند. صرف نظر از این، اگر Chromecast مقصر نیست، باید به جای آن یکی از آن راهنماهای عیب‌یابی دیگر را دنبال کنید.
-
اکنون که می‌دانید دستگاه‌های فرستنده و گیرنده صدای کار می‌کنند، برنامه‌ای را که ارسال را انجام می‌دهد دوباره راه‌اندازی کنید. خواه Netflix یا YouTube در تلفن شما یا Chrome در رایانه شما، مشکل صدا ممکن است یک اشکال موقتی باشد که با راه اندازی مجدد برطرف می شود.
آن را مجبور کنید بسته شود، چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را دوباره راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید آن را ارسال کنید.
نیاز به کمک دارید؟ نحوه بستن برنامه ها در اندروید نحوه بستن برنامه ها در آیفون نحوه بستن برنامه ها در مک نحوه بستن برنامه ها در ویندوز.
- هر سه دستگاه را راه اندازی مجدد کنید - تلفن یا رایانه ای که پخش فیلم را شروع کرده است، تلویزیون یا پروژکتوری که مشکل صدا را دارد و خود Chromecast.
-
در برنامه Home، دستگاهی را انتخاب کنید و روی منوی سه نقطه ضربه بزنید > Reboot.
Google دستورالعمل‌هایی برای نحوه راه‌اندازی مجدد Chromecast از برنامه Home دارد، اما شاید جدا کردن آن برای یک دقیقه آسان‌تر باشد.
Image -
Chromecast را به‌روزرسانی کنید. ممکن است مرحله قبل پس از راه‌اندازی مجدد، به‌روزرسانی به‌طور خودکار بررسی شود، اما اگر نه، Chromecast را به‌صورت دستی به‌روزرسانی کنید.
سیستم‌افزار قدیمی یا باگ می‌تواند مقصر مشکل صدا باشد.
-
بررسی به‌روزرسانی برای برنامه خاصی که برای شما مشکل ایجاد می‌کند. خود برنامه ممکن است از اشکالی رنج می‌برد که بر خروجی صدای Chromecast تأثیر می‌گذارد.
اگر به‌روزرسانی در دسترس نیست، می‌توانید برنامه را دوباره نصب کنید.
- Chromecast را بازنشانی کنید. این سیستم عامل را از ابتدا مجدداً نصب می کند. اگر این مشکل مربوط به نرم افزار باشد، گزینه نهایی شما برای رفع این مشکل است.
-
Chromecast را به درگاه HDMI دیگری در تلویزیون/پروژکتور وصل کنید. به هر دلیلی، ممکن است مشکل خاصی در پورت مورد استفاده شما وجود داشته باشد که با توانایی Chromecast یا تلویزیون برای برقراری ارتباط صدا در تضاد باشد.
اگر یک درگاه جایگزین راه حل نیست، با وصل کردن یک دستگاه HDMI دیگر بررسی کنید که پورت کار می کند. اگر هیچ یک از دستگاه های دیگر شما روی هیچ یک از پورت ها کار نمی کند، اما می دانید دستگاه ها به درستی کار می کنند، در اینجا مشکل تلویزیون است.می‌توانید با پیوست کردن Chromecast به تلویزیون کاملاً متفاوت، دوباره این موضوع را تأیید کنید.
- با Google تماس بگیرید. ممکن است Google بتواند تأیید کند که مشکلی که دارید یک مشکل نرم افزاری هنوز حل نشده است یا شاید شما حق دارید یک دستگاه جایگزین داشته باشید (با فرض اینکه به اندازه کافی جدید باشد).
سوالات متداول
چگونه Chromecast را به صدای فراگیر وصل کنم؟
وقتی Chromecast خود را به تلویزیون خود وصل کردید، برنامه Google Home را باز کنید، دستگاه خود را انتخاب کنید، سپس روی Settings > تنظیمات صدا ضربه بزنید> صدای فراگیر.
چگونه با هدفون به Chromecast گوش کنم؟
برای استفاده از هدفون با Chromecast، به Settings > Remote and Accessories > Remote یا لوازم جانبی. بسته به مدل شما، ممکن است لازم باشد از یک برنامه شخص ثالث برای تنظیم هدفون خود استفاده کنید.
چگونه تاخیرهای صوتی Chromecast را برطرف کنم؟
تأخیرهای صوتی Chromecast معمولاً به دلیل مشکلات شبکه، مشکلات اتصال دستگاه یا تأخیر بلندگو ایجاد می شود. سعی کنید روتر خود را بهینه کنید، کیفیت پخش را کاهش دهید یا از اتصال اترنت سیمی استفاده کنید. اگر همچنان مشکل دارید، تصحیح تاخیر گروهی را در تنظیمات Chromecast خود در برنامه Google Home تنظیم کنید.
چگونه کنترل از راه دور Google Chromecast خود را تعمیر کنم؟
برای بازنشانی کنترل از راه دور Chromecast خود، باتری‌ها را بردارید، سپس دکمه Home را در حین قرار دادن مجدد باتری‌ها نگه دارید. صبر کنید تا LED روشن شود، سپس دکمه را رها کنید. اگر فرمان Start pairing را مشاهده کردید، Back+ Home را فشار دهید و نگه دارید تا چراغ LED چشمک بزند.
