اگر حساب iCloud شما با مشکل مواجه شود، ممکن است iPhone یا iPad شما به درستی با داده‌هایی که در ابر ذخیره کرده‌اید همگام‌سازی نشود و باعث شود دستگاه مکرراً رمز عبور شما را درخواست کند. اگر این مشکل را تجربه کردید، راه‌های مختلفی برای رفع آن وجود دارد.
اطلاعات این مقاله برای آیفون‌ها و آیپدهای دارای iOS 12 یا جدیدتر اعمال می‌شود.
خط پایین
گاهی اوقات، پس از دانلود برنامه یا به‌روزرسانی iOS، iPhone یا iPad شما مکرراً رمز عبور شما را می‌خواهد. معمولاً به این دلیل که دانلود متوقف شده یا تکمیل نمی شود، از شما می خواهد با Apple ID خود وارد شوید، که به حساب iCloud شما متصل می شود.این خطای آزاردهنده همچنین می تواند ناشی از نسخه قدیمی iOS باشد.
چگونه آیفونی را که مدام رمز عبور می خواهد تعمیر کنیم
مهم نیست علت چیست، می توانید برای متوقف کردن درخواست ها اقداماتی انجام دهید.
-
تأیید کنید که iCloud کار می کند. از صفحه وب وضعیت سیستم اپل دیدن کنید و فهرست حساب iCloud و ورود به سیستم را مرور کنید، باید یک نقطه سبز در کنار آن وجود داشته باشد. همچنین باید یک نقطه سبز در کنار هر یک از سرویس‌های خاص iCloud، از جمله iCloud Backup ، iCloud Mail و iCloud وجود داشته باشد. Keychain اگر نقاط سبز را نمی بینید، پس مشکل از سرورهای اپل است. تا زمانی که اپل مشکل را برطرف نکند، کاری نمی توانید انجام دهید. بعداً به صفحه وضعیت سیستم بازگردید.
- آیفون یا آی پد را راه اندازی مجدد کنید. راه‌اندازی مجدد حافظه دستگاه را پاک می‌کند و به آن صفحه تمیز می‌دهد، و به رفع بسیاری از اشکالات و اشکالاتی که در استفاده شدید از حافظه رخ می‌دهند، کمک می‌کند.
-
به دنبال برنامه هایی بگردید که گیر کرده اند. در صفحات صفحه Home خود و پوشه‌های داخل برنامه پیمایش کنید که عبارت Waiting در زیر آن یا نماد برنامه خاکستری است. هر کدام نشانه برنامه ای است که در وسط دانلود قطع شده است.
نمی توانید برنامه گیر کرده را به روش معمول حذف کنید، بنابراین بهترین روش راه اندازی مجدد iPhone یا iPad است. دانلود دردسرساز یا با راه اندازی مجدد، بارگیری خود را کامل می کند یا به طور کامل از دستگاه iOS ناپدید می شود. گاهی اوقات، دانلود کتاب گیر کرده در برنامه Books باعث این مشکل می شود. اگر متوجه شدید کتابی در دانلود گیر کرده است، دستگاه را راه اندازی مجدد کنید تا مشکل برطرف شود.
-
سیستم عامل را به روز کنید. اگر در به روز رسانی iOS در آیفون یا آیپد خود کند بوده اید، ممکن است با مشکل اپل آیدی مواجه شوید. نسخه فعلی خود را بررسی کنید، و اگر به‌روزرسانی موجود است، آن را دانلود و نصب کنید.
- دستگاه را بازنشانی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، می توانید رویکرد تهاجمی تری در پیش بگیرید. برخی از مشکلات را نمی توان از طریق عیب یابی ساده حل کرد، اما تقریباً همه مشکلات به جز مشکلات ناشی از مشکلات سخت افزاری را می توان با پاک کردن دستگاه iOS و سپس بازیابی آن از یک نسخه پشتیبان حل کرد.
- با اپل تماس بگیرید. اگر هیچ کمکی نکرد، برای کمک با یک ارائه دهنده خدمات مجاز اپل یا یک نابغه فروشگاه اپل تماس بگیرید.
