کد خطای Hulu RUUNK13 یکی از بسیاری از کدهای خطای Hulu است که نشان می دهد سرویس قادر به پخش فیلم یا نمایش درخواستی شما نیست. این کد خطا در دستگاه‌های Apple مانند Apple TV و iPhone رایج است، اما می‌تواند در دستگاه‌های دیگر و پخش‌کننده وب نیز ظاهر شود.
چگونه کد خطای Hulu RUUNK13 ظاهر می شود
هنگامی که این خطا رخ می دهد، معمولاً پیامی به شکل زیر مشاهده می کنید:
- خطا در پخش ویدیو
- در پخش این ویدیو با خطایی مواجه شدیم. لطفاً ویدیو را دوباره راه‌اندازی کنید یا چیز دیگری را برای تماشا انتخاب کنید.
- کد خطای Hulu: RUUNK13
علل کد خطای Hulu RUUNK13
کد خطای Hulu RUUNK13 وقتی می خواهید فیلم یا نمایشی را در Hulu پخش کنید ظاهر می شود و پخش کننده نمی تواند درخواست را تکمیل کند. داده‌های خراب در انتهای شما، مشکلات اتصال به شبکه یا مشکلات سرورهای Hulu می‌توانند باعث این خطا شوند.
هنگام تلاش برای پخش محتوای دانلود شده Hulu، ممکن است قسمت‌ها یا فیلم‌ها خراب شوند.
در برخی شرایط، مشکل در برنامه Hulu یا خود پخش کننده وب می تواند باعث ظاهر شدن کد خطای Hulu RUUNK13 شود.
نحوه رفع کد خطای Hulu RUUNK13
برای رفع کد خطای Hulu RUUNK13، هر یک از این مراحل را به ترتیب دنبال کنید. اگر Hulu در هر نقطه شروع به کار کرد، می توانید متوقف شوید. اگر به پایان رسیدید و همچنان این کد خطا را تجربه می‌کنید، احتمالاً مشکل در انتهای Hulu است نه شما.
- صفحه را بازخوانی کنید، یا ویدیو را دوباره بارگیری کنید. در بسیاری از مواقع، بارگیری مجدد وب سایت Hulu یا پشتیبان گیری و انتخاب مجدد ویدیوی خود، از شر این پیام خطا خلاص می شود. اگر کار کرد و خطا دوباره تکرار نشد، کار شما تمام شد.
-
Hulu را در دستگاه دیگری یا مرورگر وب دیگری امتحان کنید تا ببینید آیا خطای RUUNK13 مختص مواردی است که شما استفاده می کنید. اگر چنین است، به آن مرورگر وب یا دستگاه بروید.
اگر Hulu روی هیچ یک از مرورگرها یا دستگاه های شما کار نمی کند، ممکن است این مشکلی باشد که نتوانید آن را برطرف کنید.
-
کش و داده های برنامه Hulu خود را پاک کنید. داده های خراب معمولا باعث این مشکل می شوند، بنابراین این یک مرحله مهم است. در صورت امکان، حافظه پنهان برنامه Hulu را پاک کنید. اگر نه، ممکن است مجبور شوید برنامه را حذف و دوباره نصب کنید تا حافظه پنهان پاک شود. خاموش کردن دستگاه و راه اندازی مجدد آن نیز ممکن است کمک کند.
- در Apple TV: نمی توانید کش Hulu را در Apple TV پاک کنید. در عوض، با فشار دادن دکمه های menu و home با هم، دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید، سپس Settings >را انتخاب کنید. System > راه‌اندازی مجدد.
- در iOS: برو به Settings > General > ذخیره سازی > Hulu، سپس برنامه را حذف و حذف نصب کنید. آن را دوباره از طریق فروشگاه برنامه نصب کنید.
- در Android: برو به Settings > Apps > See همه برنامه‌ها > ذخیره‌سازی و حافظه پنهان > فضای ذخیره‌سازی را پاک کنید ، سپس پاک کردن کش.
- On Fire TV: به تنظیمات > > Applications > بروید مدیریت برنامه های نصب شده > Hulu > پاک کردن حافظه پنهان > پاک کردن داده ها
-
Apple TV خود را به روز کنید یا Amazon Fire Stick خود را به روز کنید. در حالی که در حال انجام آن هستید، برنامه Android خود را به روز کنید یا برنامه iOS را به روز کنید. اگر برنامه شما قدیمی است، ممکن است با این کد خطا مواجه شوید. حذف نصب و در صورت نیاز دوباره نصب کنید.
- اندروید را به‌روزرسانی کنید یا به‌روزرسانی iOS را بررسی کنید. هنگامی که جدیدترین نسخه سیستم عامل دستگاه خود را اجرا می کنید، بررسی کنید که آیا نسخه جدیدتری از برنامه Hulu در دسترس است یا خیر.
- کش مرورگر وب خود را پاک کنید. اگر در حال تماشای Hulu در رایانه خود هستید، سعی کنید کش مرورگر را پاک کنید. داده‌های خراب در حافظه پنهان می‌تواند مانع از پخش قسمت‌ها و فیلم‌های خاصی شود.
-
مرورگر وب خود را به روز کنید. چه بخواهید کروم را به‌روزرسانی کنید، فایرفاکس یا مرورگر دیگری را به‌روزرسانی کنید، اگر قدیمی باشد، می‌تواند مانع از کارکرد صحیح پخش‌کننده وب Hulu شود. گاهی اوقات فقط بستن و راه‌اندازی مجدد مرورگر کافی است، اما ممکن است لازم باشد برای به‌روزرسانی موارد، فرآیند پیچیده‌تری را طی کنید.
Edge در کنار Windows 10 به‌روزرسانی می‌شود، اما می‌توانید Chromium Edge را امتحان کنید.
-
دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. دستگاه خود را به طور کامل خاموش کنید و آن را مجددا راه اندازی کنید. اگر از رایانه استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که آن را خاموش کنید و فقط آن را به حالت Sleep قرار ندهید.
برخی از دستگاه‌های پخش جریانی گزینه خاموش یا راه‌اندازی مجدد ندارند، در این صورت باید آن را از برق جدا کنید و حدود یک دقیقه صبر کنید تا دوباره آن را وصل کنید.
- اتصال شبکه خود را بررسی کنید. کندی اینترنت معمولاً این مشکل را ایجاد نمی کند، اما Hulu برای درست کار کردن به اتصال پرسرعت نیاز دارد. اگر اتصال شما کند باشد، با خطاهای پخش مواجه خواهید شد.
- سرعت اینترنت خود را با استفاده از همان دستگاهی که کد خطای RUUNNK13 را ارائه می دهد بررسی کنید. اگر نرخ های شما از حداقل الزامات Hulu فراتر رود، در این صورت باید خوب باشید. با این حال، هنوز ممکن است مشکلی در شبکه وجود داشته باشد که مانع از دسترسی شما به سرورهای Hulu شود.
- سخت افزار شبکه خود را راه اندازی مجدد کنید. در بسیاری از موارد، راه اندازی مجدد تمام سخت افزار شبکه، مشکلات اتصال را برطرف می کند. برای راه‌اندازی صحیح روتر و مودم، آنها را از برق جدا کرده و حداقل 30 ثانیه تا یک دقیقه آنها را از برق جدا کنید.سپس مودم را دوباره وصل کنید، سپس روتر، و سپس هر دستگاه شبکه دیگری که ممکن است داشته باشید.
- بررسی کنید که Hulu خاموش است یا خیر. در این مرحله، به نظر می‌رسد که خطای RUUNK13 مشکلی را در انتهای Hulu نشان می‌دهد و نه شما را. می‌توانید برای تأیید آن با Hulu تماس بگیرید یا سعی کنید رسانه‌های اجتماعی را بررسی کنید.
اگر Hulu هنوز کار نمی کند چه؟
اگر پس از انجام تمام این مراحل همچنان کد خطای Hulu RUUNK13 را تجربه می کنید و هیچ بحثی در مورد قطعی آنلاین نمی بینید، Hulu ممکن است مشکل محلی بیشتری داشته باشد. در این صورت، ممکن است بخواهید با آنها تماس بگیرید تا جزئیات لازم را ارائه دهند.
سوالات متداول
کد خطای 500 در Hulu چیست؟
کد خطای Hulu 500 یک خطای سرور است که ممکن است در وب سایت Hulu یا هنگام استفاده از دستگاه پخش برای دسترسی به Hulu با آن مواجه شوید. تنها اقدام شما این است که صفحه را به روز کنید تا ببینید آیا بارگیری می شود یا خیر. همچنین باید مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما فعال است.
کد خطای Hulu p-dev320 چیست؟
کد خطای Hulu p-dev320 به این معنی است که یک خطای ارتباطی بین برنامه Hulu یا پخش کننده وب Hulu و سرورهای مرکزی Hulu وجود دارد. این خطا می تواند ناشی از مشکلات اتصال در انتهای شما باشد، بنابراین اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. مشکل همچنین می تواند یک برنامه قدیمی Hulu یا مشکلی در انتهای Hulu باشد.
کد خطای Hulu 406 چیست؟
کد خطای Hulu 406 نشان دهنده مشکل اتصال است. اگر برنامه Hulu شما قدیمی باشد و نیاز به به روز رسانی داشته باشد یا اگر سیستم عامل تلویزیون شما نیاز به به روز رسانی داشته باشد، ممکن است این را ببینید. همچنین ممکن است به این معنی باشد که اینترنت خانه شما درست کار نمی کند، دستگاه پخش جریانی شما معیوب است یا برنامه Hulu خراب است.
