پیام خطای 651 در ویندوز 7 تا ویندوز 11 رایج است و معمولاً در یک پنجره پاپ آپ کوچک ظاهر می شود. متن واقعی بسته به علت مشکل اتصال کمی متفاوت است، اما همیشه شامل این متن است:
اتصال با خطای 651 انجام نشد
اگرچه آزاردهنده است، اما خطای 651 یک مشکل نسبتاً جزئی است و نباید باعث خاموش شدن، راه اندازی مجدد یا نمایش صفحه آبی مرگ توسط رایانه شود.
خط پایین
خطای 651 نشان می دهد که تلاش برای اتصال به اینترنت ناموفق بوده یا اتصال موجود قطع شده است.مشکلات مختلفی میتوانند هشدار را راهاندازی کنند، از قرار دادن نادرست فایل SYS، تنظیم اشتباه مودم، فایلهای رجیستری خراب، تداخل آدرس IP و مشکلات درایور تا مشکلات ارائهدهنده اینترنت شما.
چگونه اتصالی که با خطای 651 شکست خورده را رفع کنیم
با توجه به تعداد مشکلاتی که می تواند پیام خطای 651 را ایجاد کند، روش های زیادی برای حل این مشکل وجود دارد. در اینجا چند چیز وجود دارد که باید امتحان کنید.
اتصال را در دستگاه دیگری آزمایش کنید. این سادهترین راه برای بررسی اینکه آیا مشکل مربوط به رایانه، مودم یا ارائهدهنده سرویس ویندوز شما است یا خیر.
اگر می توانید دستگاه دیگری را به همان شبکه Wi-Fi متصل کنید، مشکل از رایانه است. اگر نمی توانید چیز دیگری را به همان شبکه وصل کنید، مشکل از مودم، روتر یا ارائه دهنده است.
- یک اتصال متفاوت را امتحان کنید. اگر نمی توانید به شبکه وای فای دیگری که می دانید کار می کند وصل شوید، مشکل از رایانه است. اگر می توانید، اتصال مقصر است.
- کابل های شل شده را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که همه کابل های برق و اتصال به طور ایمن به رایانه، مودم، روتر و دیوار وصل شده اند. این مرحله ممکن است واضح به نظر برسد، اما اتصالات از بین می روند.
- مودم و روتر را راه اندازی مجدد کنید. هر دو دستگاه را از برق بکشید، یک دقیقه صبر کنید، سپس هر دو دستگاه را وصل کنید. ممکن است چند دقیقه طول بکشد.
- کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید. این نکته فنی به دلایلی کلاسیک است. طیفی از اشکالات و خطاهای موقت را برطرف می کند.
عیبیابی اتصالات اینترنت را اجرا کنید. همه نسخههای ویندوز دارای ابزار عیبیابی اینترنتی داخلی هستند.
مطمئن شوید که مودم، روتر، و کابلهای مرتبط قبل از اجرای عیبیابی اتصالات اینترنت متصل هستند.
- به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید. به تنظیمات > بهروزرسانی و امنیت > > بررسی بهروزرسانیها برویدفرآیند بهروزرسانی ویندوز، آخرین ویژگیها و بهروزرسانیهای امنیتی را نصب میکند. همچنین رایانه را اسکن میکند، خطاها را برطرف میکند، و هر فایلی را که ممکن است گم شده یا خراب باشد دانلود میکند.
- درایور آداپتور شبکه را بهروزرسانی کنید. درایورها به اجرای صحیح سخت افزار کمک می کنند. نصب جدیدتر، در صورت وجود، میتواند مشکل اتصال اینترنت را حل کند.
- نرم افزار آنتی ویروس را غیرفعال کنید. برخی از نرم افزارهای آنتی ویروس می توانند از اتصال رایانه های ویندوزی به اینترنت جلوگیری کنند. توقف موقت برنامه آنتی ویروس یا خاموش کردن آن می تواند مشکلات اتصال اینترنت را برطرف کند.
این دستورات ویندوز را امتحان کنید. ابتدا باید Command Prompt را باز کنید. در نوار جستجوی ویندوز، Command prompt را تایپ کنید، سپس Run as administrator را انتخاب کنید. در مرحله بعد، این دستورات را تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید:
netsh int ip reset reset.log
این دستور پشته شبکه ویندوز را بازنشانی می کند.
Netsh interface tcp set global autotuning=disabled
این دستور تنظیم خودکار را غیرفعال می کند.
regsvr32 raspppoe.sys
این دستور فایل raspppoe.sys را دوباره ثبت می کند.
کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید و اتصال را بررسی کنید.