زیرنویسهای بسته برای شما مفید است که شنوایی ندارید، ترجیح میدهید آنچه را که مردم میگویند بخوانید، زبان را درک نمیکنند، و غیره.
محتملترین راه حل برای کار نکردن زیرنویسها این است که یاد بگیرید چگونه کار میکنند - در کمال تعجب، بسته به برنامهای که استفاده میکنید، چند راه برای فعال کردن زیرنویسها در Roku وجود دارد.
چگونه زیرنویسهای بسته را در Roku فعال کنم؟
یک گزینه در تنظیمات Roku وجود دارد که باید آن را فعال کنید تا زیرنویس کار کند:
این دستورالعملها روش استاندارد فعال کردن زیرنویسها در Roku را پوشش میدهند.انجام این کار، زیرنویسهای کل سیستم را روشن میکند، بنابراین برای فعال کردن آن باید به تنظیمات دستگاه بروید. با این حال، برخی از سرویسهای پخش زیرنویسها را در برنامههای خود کنترل میکنند، بنابراین اگر این روش کار نمیکند، حتماً نکات دیگر را در پایین این صفحه ببینید.
- دکمه خانه را فشار دهید تا به صفحه اصلی بروید.
-
رفتن به تنظیمات > دسترسی > حالت زیرنویس.
اگر قابلیت دسترسی را نمیبینید، Captions را انتخاب کنید تا منوی زیرنویسها باز شود.
-
روشن همیشه را انتخاب کنید.
وقتی زیرنویسهای Roku کار نمیکنند چه باید کرد
فعال کردن زیرنویسها به همان سادگی است که مراحل بالا نشان میدهند. با این حال، زیرنویسها ممکن است آنطور که انتظار دارید کار نکنند، چه به دلیل یک نقص نرمافزار یا برنامهای که از گزینههای زیرنویس خود استفاده میکند.
-
مطمئن شوید که تنظیمات زیرنویس بسته Roku روشن است. بدیهی به نظر می رسد، اما ممکن است بدون اینکه شما متوجه شوید خاموش شده باشند.
مراحل ذکر شده در بالا را دنبال کنید تا تأیید کنید که زیرنویس ها فعال هستند. اگر از قبل هستند، آنها را خاموش کنید، Roku را مجددا راه اندازی کنید و سپس دوباره روشن کنید.
از این مرحله نگذرید. حتی اگر زیرنویسها قبلاً فعال شده باشند، ممکن است راهاندازی مجدد تمام چیزی باشد که برای نمایش آنها لازم است. این کار را از طریق تنظیمات > System > راه اندازی مجدد سیستم > Rest انجام دهید.
-
بررسی کنید که سبکهای شرح سفارشی نشدهاند تا جایی که به درستی نشان داده نمیشوند. آنها ممکن است به خوبی کار کنند، اما شما نمی توانید آنها را به خوبی ببینید.
به تنظیمات > دسترسی > سبک زیرنویس بروید و ازعبور کنید اندازه نوشتار ، رنگ نوشتار ، مادر بودن متن ، و سایر گزینههای مرتبط، آنها را در صورت نیاز تنظیم کنید.
-
اگر از کنترل زیرنویس داخلی داخلی برنامه استفاده کنید. برای مثال، اگر در YouTube هستید، فلش رو به بالا را با استفاده از کنترل از راه دور Roku فشار دهید تا به منوی کوچک درست بالای نوار پیشرفت برسید. دکمه زیرنویسها را انتخاب کنید و گزینهای را از آن منو انتخاب کنید، مانند English (auto-generated)
برنامههای دیگر متفاوت هستند، مانند برنامه Netflix، که برای استفاده از منو، باید فلش رو به پایین روی کنترل از راه دور را فشار دهید. یکی از نمونههای گزینه English [Original] با زیرنویس است.
-
در صورت امکان از دکمه زیرنویس برنامه تلفن همراه استفاده کنید. اگر برنامه تلویزیون از راه دور یا برنامه تلویزیونی Roku به شما اجازه فعال کردن شرحهای بسته را نمیدهد، و سرویسی که استفاده میکنید دارای یک برنامه تلفن همراه است که از Roku پشتیبانی میکند، به دنبال گزینهای در آنجا بگردید.
سرویسهای پخش جریانی مانند Netflix و YouTube دارای برنامههای تلفن همراه برای ارسال ویدیو به تلویزیون از طریق Roku هستند. هنگام انجام این کار، پخش و کنترل زیرنویس مستقیماً از برنامه در دسترس است.
YouTube برای این منظور از دکمه CC استفاده می کند، و گزینه مشابهی در برنامه Netflix و سایر برنامه های پخش جریانی وجود دارد.
-
مانند مرحله قبل، ارسال محتوا را از سایت دسکتاپ سرویس امتحان کنید. اگر فعال کردن شرحها از طریق برنامه Roku یا برنامه تلفن همراه امکانپذیر نیست، احتمالاً یک گزینه از طریق سایت دسکتاپ وجود دارد.
-
بهروزرسانی Roku را بررسی کنید. ممکن است یک اشکال مقصر باشد و تنها راه حل آن از طریق به روز رسانی سیستم است.
بررسی بهروزرسانی بهطور خودکار انجام میشود، اما میتوانید از طریق تنظیمات > System > بهروزرسانی سیستم> هم اکنون بررسی کنید.
- Roku خود را بازنشانی کنید. مشکل در زیرنویس بسته کاملاً مربوط به نرم افزار است، بنابراین اگر هیچ یک از موارد بالا مشکل را برطرف نکرد، تنظیم مجدد نرم افزار کامل گزینه نهایی شماست.