وقتی متوجه می‌شوید که ویدیوهای YouTube در رایانه یا دستگاه تلفن همراه شما پخش نمی‌شوند، ممکن است عوامل مختلفی در بازی وجود داشته باشند. ویدیوهایی که پخش نمی شوند، حتی اگر سایت YouTube به خوبی بارگیری می شود، ممکن است برای پخش جریانی اتصال اینترنت شما بسیار بزرگ باشند. در شرایط دیگر، ممکن است یک صفحه به درستی بارگیری نشود، در این صورت بازخوانی مشکل را برطرف می‌کند.
دلیل دیگر پخش نشدن ویدیوهای YouTube شامل مشکلات مرورگر، رایانه، اتصال اینترنت و مشکلات خود YouTube است.
برخی از مشکلات مانند مشکلات YouTube و Chrome، و هنگامی که YouTube صفحه سیاه نشان می دهد، راه حل های خاص دیگری دارند.
دلایلی که ویدیوهای YouTube پخش نمی شوند
بیشتر مشکلاتی که می توانند از پخش ویدیوهای YouTube جلوگیری کنند را می توان به این دسته های اصلی تقسیم کرد:
- مشکلات مرورگر: وقتی ویدیوهای YouTube پخش نمی شوند، معمولاً مشکل مرورگر است. به‌روزرسانی صفحه اغلب این مشکل را برطرف می‌کند، اما ممکن است لازم باشد مرورگر خود را به‌روزرسانی کنید یا حافظه پنهان را پاک کنید.
- مشکلات کامپیوتری: اکثر مشکلات رایانه ای که مانع از کارکرد YouTube می شوند نیاز به راه اندازی مجدد ساده دارند. ممکن است لازم باشد رایانه خود را همزمان به روز کنید.
- مشکلات اینترنت: مشکلات شبکه محلی را معمولاً می توان با جدا کردن مودم و روتر خود و سپس وصل مجدد آنها برطرف کرد. اگر اتصال اینترنت شما به خصوص کند است، ویدیوی YouTube را کاهش دهید. کیفیت نیز کمک خواهد کرد.
- مشکلات تلفن همراه YouTube: اکثر مشکلاتی که مانع از پخش ویدیوهای YouTube در دستگاه های تلفن همراه می شوند، با بستن و راه اندازی مجدد برنامه YouTube قابل حل هستند، اما ممکن است لازم باشد حافظه پنهان برنامه را پاک کنید. یا برنامه را دوباره نصب کنید.
قبل از اینکه هر کار دیگری را امتحان کنید، مطمئن شوید که مرورگر وب یا دستگاه شما از HTML 5 پشتیبانی می کند. اگر مرورگر یا دستگاه شما از HTML 5 پشتیبانی نمی کند، ویدیوهای YouTube پخش نمی شوند.
وقتی ویدیوهای YouTube پخش نمی شوند چه باید کرد
وقتی پس از مدتی تماشای YouTube ناگهان پخش ویدیوها متوقف می شود، معمولاً به دلیل نوعی اشکال است. گاهی اوقات می توان به سادگی صفحه را بازخوانی کرد یا مرورگر خود را ببندید، اما ممکن است مجبور شوید راه حل های پیشرفته تری را امتحان کنید.
در برخی موارد، ممکن است مشکل از اتصال اینترنت شما یا حتی خود YouTube باشد.
در اینجا نحوه فعال کردن دوباره YouTube با توقف پخش ویدیو آمده است:
-
صفحه YouTube را بازخوانی کنید و ببینید آیا ویدیو پخش می شود.
Image -
با کلیک بر روی نماد چرخ دنده در پایین ویدیو، کیفیت ویدیو را تنظیم کنید. کوچکترین عدد موجود را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا ویدیو پخش می‌شود.
Image اگر YouTube دوباره شروع به کار کرد، سعی کنید کیفیت را کمی بالا ببرید تا بالاترین کیفیتی را که اتصال شما قادر به پخش جریانی است بیابید.
- مرورگر خود را ببندید و دوباره باز کنید. اگر به‌روزرسانی در دسترس است، اجازه نصب آن را بدهید و دوباره YouTube را امتحان کنید.
-
کش مرورگر و کوکی‌های خود را پاک کنید و صفحه YouTube را دوباره بارگیری کنید. اگر مطمئن نیستید که چگونه این کار را انجام دهید، راهنمای ما برای پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌ها در همه مرورگرهای اصلی را بررسی کنید.
Image -
یک جلسه مرور خصوصی را باز کنید و به ویدیوی YouTube که می‌خواهید تماشا کنید بروید. اگر YouTube کار می کند، احتمالاً با یک برنامه افزودنی، افزونه یا حساب Google خود مشکل دارید.
Image مرورگرها به روش های مختلف به مرور خصوصی اشاره می کنند.
- Chrome آن را حالت ناشناس می نامد.
- در Microsoft Edge، حالت InPrivate است.
-
Firefox و Opera حالت را مرور خصوصی می نامند.
اگر YouTube در جلسه مرور خصوصی کار می کند، افزونه ها یا برنامه های افزودنی خود را غیرفعال کنید.
-
سعی کنید صفحه وب دیگری را بارگیری کنید تا مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما کار می کند.
- اگر رایانه یا دستگاه دیگری دارید، بررسی کنید که آیا YouTube روی آن کار می کند یا خیر.
- اگر به Wi-Fi متصل هستید، به روتر نزدیک‌تر شوید یا شبکه دیگری را امتحان کنید.
-
اگر به نظر می رسد اتصال اینترنت شما خراب است، مودم و روتر خود را حداقل به مدت 10 ثانیه از برق جدا کنید. سپس آنها را دوباره وصل کنید و YouTube را بررسی کنید.
YouTube و صفحات دیگر ممکن است به نظر بارگیری شوند حتی اگر اینترنت شما قطع شده یا در حالت محدود باشد. این زمانی اتفاق می‌افتد که مرورگر شما نسخه ذخیره‌شده صفحه را در دسترس داشته باشد.
- اگر ویدیوهای YouTube همچنان پخش نمی شوند، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. در آن زمان، به سیستم عامل خود اجازه دهید اگر به‌روزرسانی‌هایی آماده است، نصب کند.
اگر ویدیوهای YouTube همچنان پخش نمی شوند چه می شود؟
وقتی YouTube بارگیری می شود، اما نمی توانید هیچ ویدیویی را پخش کنید، ممکن است مشکل از سر شما نباشد. اگر همه چیز را امتحان کرده اید، و YouTube همچنان ویدیوها را پخش نمی کند، ممکن است در واقع به مشکلی در خود YouTube نگاه کنید.
ساده ترین راه برای اینکه ببینید آیا YouTube اصلاً کار می کند یا نه این است که سعی کنید از دستگاه دیگری استفاده کنید که با روش دیگری به اینترنت متصل است. بنابراین اگر می‌خواهید YouTube را روی رایانه خود و با اینترنت خانگی خود تماشا کنید، بررسی کنید که آیا می‌توانید ویدیوها را در تلفن خود با اتصال تلفن همراه تماشا کنید یا خیر.
اگر این یک گزینه نیست، می توانید یک سرویس ردیاب آنلاین آنلاین را امتحان کنید. این سرویس‌ها از روش‌های مختلفی، از جمله ورودی کاربران، برای تعیین اینکه چه زمانی پلتفرم‌هایی مانند YouTube به درستی کار نمی‌کنند، استفاده می‌کنند.
در اینجا برخی از خدمات آشکارساز پایین آمده است که می توانید امتحان کنید:
- Down Detector
- گزارش خاموشی
- آیا همین الان پایین است
- پایین برای همه یا فقط من
برخی از این سایت ها بررسی می کنند که آیا یک سایت اصلاً بارگیری می شود یا خیر، برخی از آنها واقعاً قادر به آزمایش عملکرد یک سایت هستند و برخی از آنها عمدتاً به گزارش های کاربران متکی هستند.
در بسیاری از موارد، در واقع می توانید نقشه هایی را ببینید که نشان می دهد کدام مناطق کشور یا جهان دارای مشکلات اتصال هستند. اگر یکی از این سایت‌ها نشان می‌دهد که YouTube با مشکلاتی مواجه است، تنها کاری که می‌توانید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا آنها مشکل را برطرف کنند.
وقتی YouTube در Android و iPhone پخش نمی شود چه باید کرد
وقتی ویدیوهای YouTube در دستگاه تلفن همراه شما پخش نمی شود، معمولاً مشکل داده های خراب در دستگاه شما یا مشکل اتصال در اتصال اینترنت شما وجود دارد.
در اینجا نحوه رفع آن آمده است:
-
دستگاه خود را به شبکه بی سیم دیگری متصل کنید و YouTube را بررسی کنید.
Image -
حافظه پنهان برنامه YouTube را پاک کنید.
Image می توانید کش برنامه هایی مانند YouTube را در دستگاه های Android پاک کنید، اما دستگاه های iOS این گزینه را ندارند. اگر دستگاه iOS دارید از یک برنامه پاکسازی حافظه پنهان استفاده کنید یا فقط برنامه YouTube را حذف و دوباره نصب کنید.
-
سعی کنید ویدیو را با استفاده از مرورگر وب تلفن همراه به جای برنامه YouTube مشاهده کنید.
Image - دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید.
- برنامه YouTube را از دستگاه خود بردارید و دوباره آن را نصب کنید.
