اگر به نظر می رسد کابل Verizon یا اتصال اینترنت شما قطع است، ممکن است سرویس Verizon در منطقه شما قطع شود. اگر نگران قطعی ورایزون هستید، مهم است که بدانید سرویس برای شما یا همه قطع شده است. خوشبختانه، راه‌های ساده اما کلیدی وجود دارد که از طریق آنها می‌توانید بفهمید که آیا مشکل از شماست یا در حال حاضر قطعی اینترنت Verizon وجود دارد.
چگونه بفهمیم Verizon خراب است
قطعی های بی سیم Verizon در منطقه شما؟ یا فقط شما هستید؟ این مراحل ساده را امتحان کنید تا بفهمید که آیا Verizon برای همه قطع است یا خیر.
برای بررسی این موارد به یک اتصال اینترنتی جایگزین نیاز دارید. تلفن هوشمند شما جایگزین مناسبی است، به شرطی که Wi-Fi را خاموش کنید و از سیگنال تلفن همراه خود برای اتصال استفاده کنید.
-
حساب توییتر پشتیبانی Verizon را برای به‌روزرسانی‌ها بررسی کنید.
همچنین می‌توانید حساب را توییت کنید تا در مورد قطعی‌ها در منطقه خود سؤال کنید، اگرچه ممکن است سریع‌ترین پاسخ را ارائه ندهد.
-
Verizondown را در توییتر جستجو کنید. اگر ISP برای همه قطع شود، مردم قطعاً در مورد آن توییت می‌کنند. مطمئن شوید که به زمانی که توییت ها ارسال شده اند توجه کنید تا در مورد قطعی قبلی مطالعه نکنید.
Image -
وب‌سایت Verizon را از نظر قطعی بررسی کنید.
Image برای تأیید منطقه خود باید به حساب Verizon خود وارد شوید.
- از یک وب سایت شخص ثالث "بررسی کننده وضعیت" برای تأیید مستقل عملکرد Verizon در حال حاضر استفاده کنید. گزینه های محبوب عبارتند از Downdetector، Is It Down Right Now؟، و Outage.گزارش. همه آنها به شما می گویند که آیا Verizon کار می کند یا خیر و نظرات کاربرانی را که مشکل دارند را شامل می شود.
وقتی نمی توانید از طریق Verizon وصل شوید چه کاری باید انجام دهید
اگر هیچ کس دیگری مشکلی را با Verizon گزارش نکرده است، احتمالاً مشکل از طرف شماست. اگر به نظر می‌رسد Verizon برای همه خوب کار می‌کند، اما نه برای شما، می‌توانید چند چیز را امتحان کنید.
- روتر یا مودم خود را راه اندازی مجدد کنید. این اغلب مشکلات شبکه را برطرف می کند و بهترین چیزی است که در ابتدا باید امتحان کنید.
- بررسی کنید که حساب Verizon شما تاکنون به طور کامل پرداخت شده است. صورت‌حساب پرداخت نشده می‌تواند بر خدمات شما تأثیر بگذارد.
-
دستگاه دیگری را امتحان کنید که به Verizon Wi-Fi نیز متصل است. به تلفن یا رایانه لوحی خود بروید و ببینید آیا کار می کند یا خیر. اگر اینطور است، پس می‌دانید که مشکل شما مربوط به یک دستگاه خاص است. اگر اینطور است، چند نکته بعدی ممکن است به حل مشکل آن دستگاه کمک کند.
- کش مرورگر خود را پاک کنید.
- کوکی های مرورگر خود را پاک کنید.
- رایانه خود را برای بدافزار بررسی کنید.
- کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.
- گاهی اوقات، ممکن است مشکلی در سرور DNS شما وجود داشته باشد. اگر با تعویض سرورهای DNS راحت هستید، روش‌های رایگان و عمومی زیادی وجود دارد، اما می‌توانند برای کاربر معمولی به مراحل پیچیده‌تری نیاز داشته باشند.
اگر هنوز نمی توانید از طریق Verizon وصل شوید
اگر هیچ چیزی اتصال Verizon را برای شما برطرف نکرده است، ممکن است لازم باشد برای راهنمایی بیشتر با خط راهنمای فنی آن تماس بگیرید. قبل از آن، صفحه عیب‌یابی آن را برای توصیه‌های دقیق‌تر امتحان کنید که می‌توانید در خانه امتحان کنید.
معمولاً، مشکلات ISP اغلب خودشان را برطرف می کنند. در صورتی که مشکلی اعلام نشده در پایان Verizon وجود داشته باشد، می‌توانید منتظر آن بمانید. امیدوارم مشکل به سرعت حل شود.
